Število žetonov, ki jih bo uporabnik zamenjal, se bo na Urbani zabeležilo kot enako število že plačanih voženj, in sicer največ 20 na eno kartico. Menjava za gotovino ne bo mogoča, žetone pa bodo uporabniki lahko zamenjali v roku enega meseca, predvidoma od 15. januarja naprej. Natančnega datuma menjave v podjetju Ljubljanski potniški promet sicer še niso določili, znano je le, da bo žetone mogoče zamenjati na glavni blagajni LPP na Celovški cesti, in sicer vsak delovnik med 7. in 17. uro.