Zgodilo se je okrog polnoči, ko je nenavaden zvok prebudil lastnika Chryslerja, Roberta Den-Hartoga in njegovo soprogo Claire, ki je prva pogledala skozi okno. V tistem trenutku je rekla: "Ne boš verjel prizoru.“ In res, zakonca sta takoj odhitela na dvorišče, da bi pomagala voznici.

Den-Harton je spodaj ugotovil, da voznica ne more iz vozila, saj je bila skupaj z avtomobilom približno meter in pol v zraku. "Pričakoval sem, da bo soseda v šoku, vendar se je dobro držala, bila je le malo vznemirjena,“ dodaja nesrečni sosed.

Zakonca sta poklicala policijo, vendar ti niso ukrepali. Voznica v nesreči ni bila poškodovana, lastnikom Neona se je pa opravičila.