Tiskovni predstavnik Ryanaira je nezgodo potrdil in povedal, da ekipa inženirjev išče vzrok, zaradi katerega je prišlo do izgube pritiska v letalu, zaradi česar so se tudi spustile kisikove maske.

„Ko se je tlak znižal, sem zaslišal nenavaden zvok. Vedel sem, da nimamo problemov z motorjem. Občutil sem padec temperature in pih mrzlega zraka. Pomislil sem, da je nekdo odprl vrata letala. Potem so se že spustile kisikove maske,“ je dogodke opisal eden izmed potnikov Pen Hadow.

„Moj največja skrb v tistem trenutku je bila, da masko nataknem sinu, ki je v strahu sedel poleg mene. Očitno je bilo, da je prišlo do padca tlaka, vendar nas člani posadki o tem niso obvestili, niti nam niso namenili pomirjajočih se besed. Poleg tega, kisikove maske niso delovale. Ne pri meni, ne pri sinu, ne pri sosednji potnici. Okoli sebe sem videl vsaj še nekaj mask, ki se niso napolnile s kisikom,“ je dodal Hadow.

Po zasilnem pristanku je vseh 168 potnikov in sedem članov posadke zapustilo letalo, 26 so jih zaradi lažjih poškodb prepeljali v bolnišnico. Družba je v Limoges že poslala nadomestno letalo, ki bo turiste prepeljalo v Barcelono, in prevzela tudi vse stroške „zasilne“ nastanitve potnikom. Slednji naj bi v Barcelono prispeli danes zvečer.