Gre za lastnike osnovnih bančnih računov pri RBS, ki bodo po novem lahko uporabljali le okoli 8.000 bankomatov RBS, NatWest and Tesco znotraj poslovne skupine RBS Group. S to potezo se je banka pridružila konkurenčni banki Lloyds, obe banki pa si na ta način želita zmanjšati obseg svojih manj dobičkonostnih dejavnosti in stranke spodbuditi k uporabi donosnejših bančnih poti. Po besedah predstavnikov banke bo sprememba vplivala na okoli milijon strank oz. manj kot 10 odstotkov uporabniških računov.
Obe banki sta se po finančnem zlomu leta 2008 znašli na robu propada in potrebovali obsežne injekcije davkoplačevalskega denarja. Tako je RBS s kar 83-odstotnim deležem največja britanska banka v državni lasti, tudi v Lloyds pa ima država 41-odstotno lastništvo.
Napoved je, tudi zaradi velikega davkoplačevalskega prispevka pri reševanju obeh bank, spodbudila močno nasprotovanje javnosti. Tako se je v anketi, ki jo je izvedla konkurenčna finančna inštitucija Nationwide Building Society, proti ukrepu izreklo kar 73 odstotkov vprašanih, podpira pa ga le 9 odstotkov. Poteza pa bi lahko imela tudi dolgoročnejše vplive na bančno poslovanje. Po mnenju poznavalcev bi namreč lahko nakazovala prve korake v smeri omejevanja svobodnega bančništva, ki se ga je javnost navadila.
Konkurenčni banki na britanskem trgu, ki se sicer uvrščata tudi med največje banke na svetu, HSBC in Banco Santander, podobnih ukrepov omejevanja uporabe bankomatov zaenkrat ne načrtujeta.
