Če se uporabnik facebooka sooča s težavami ali doživlja hudo psihično stisko, lahko zahteva pogovor s svetovalcem iz ameriške državne organizacije za preprečevanje samomorov. Pogovor lahko zahteva uporabnik takoj prek facebookove pogovorne aplikacije, poroča Telegraph.
Pobudo so danes prvič pričeli izvajati v ZDA. Prvič v zgodovini je tudi možno govoriti s strokovnjakom takoj – do tega trenutka je bila namreč na strani organizacije samo telefonska števila, neposreden pogovor pa ni bil mogoč. Tudi v Veliki Britaniji ima Facebook sklenjeno podobno partnerstvo, a pogovor s strokovnjaki prek facebookove strani zaenkrat še ni mogoč.
Nova pobuda med drugim tudi omogoča, da lahko kdor koli, ki opazi kakšno objavo na zidu od kogarkoli, to lahko prijavi Facebooku. Predstavnik podjetja bo nato to osebo prek elektronske pošte pozval k iskanju pomoči in ga spodbudil k pogovoru s strokovnjakom, še poroča Telegraph.
