Gre za pomemben korak v smeri večje varnosti in udobja za ženske uporabnice, potem ko se je podjetje v preteklosti soočalo z resnimi kritikami in tožbami zaradi spolnih napadov med vožnjo.
Nova funkcija bo ženskam, ki naročajo prevoze z aplikacijo, omogočila, da izberejo vožnjo z voznico. Prav tako bodo lahko vnaprej rezervirale vožnjo in v nastavitvah aplikacije izbrale stalno željo, da jih pelje ženska. Delovalo pa bo tudi v obratni smeri – voznice bodo lahko v nastavitvah označile, da želijo prevažati izključno potnice.
»Ženske z vseh koncev ZDA so nam sporočile, da si želijo možnost, da se povežejo z drugimi ženskami,« je pojasnila Camiel Irving, podpredsednica Uberja za operacije v ZDA in Kanadi. Čeprav bodo ženske lahko izbrale spol svojega voznika ali voznice, bo aplikacija še vedno omogočala vožnje z moškimi, če bo uporabnica to želela, navaja CNN.
Funkcijo Women Preferences so že preizkusili v 40 državah, vključno z Nemčijo in Francijo, kjer so zbrali povratne informacije in izboljšali njeno delovanje – predvsem zato, ker je večino Uberjevih voznikov še vedno moških.
Odziv na preteklost, zaznamovano z nasiljem
Uber je bil v preteklosti pogosto v središču pozornosti zaradi poročil o spolnih napadih. Po podatkih iz varnostnega poročila podjetja je bilo v letih 2017–2018 prijavljenih skoraj 6000 primerov spolnih napadov. Do leta 2022 se je ta številka zmanjšala na 2717, a kljub temu število ostaja visoko.
Leta 2020 je kalifornijska komisija za javne storitve podjetju naložila globo v višini 50 milijonov evrov, ker ni želelo predati podatkov o napadih. Kasneje, potem ko je Uber privolil v delitev anonimnih podatkov, so kazen znižali na 128.000 evrov.
Dodatne varnostne funkcije v aplikaciji
Uber je že pred uvedbo nove funkcije začel razvijati varnostno središče znotraj aplikacije, kjer lahko uporabniki upravljajo nastavitve varnosti in delijo podatke o vožnji z zaupanja vrednimi osebami.