V dokumentarcu je predstavljena zgodba Amyjine družine, ki jo že skoraj tri desetletja nenehno išče. S serijio intervjujev s člani njene družine, uradniki FBI, ki delajo na primeru, in ljudmi, ki naj bi Amy po izginotju videli v živo, so želeli doseči, da bi poročanje o njenem primeru spodbudilo iskanje in pospešilo preiskavo primera.
Amy se je v noči, ko so jo zadnjič videli, zabavala v disku na ladji. Z bratom sta se vrnila v potniško kabino v nočnih urah in skupaj kadila na balkonu. Brat se je nato odpravil spat, Amy pa je stala na balkonu sama, kjer jo je okoli pete ure zjutraj kot zadnji videl njen oče. Ko se je družina zbudila, je bil balkon prazen, na njem pa so bili le njeni natikači.
Poveljnik križarke, ki je bil na ladji v času njenega izginotja, ves čas trdi, da je Amy padla čez krov ali naredila samomor. Njenega trupla namreč niso našli, prav to pa družini daje upanje, da je Amy še živa.
Videli so jo živo
Primer je po ocenah uslužbencev FBI težko rešiti, ker v času njenega izginotja mobilnih telefonov ni bilo. Posadka na križarki bi lahko ugotovila le, kdaj je Amy nazadnje uporabila svojo kartico za vstop v kabino, vendar ni mogoče ugotoviti, kdaj ali kako je sobo zapustila.
Po njenem izginotju se je pojavilo več teorij. Nekateri trdijo, da so Amy morda umorili, jo skrili in ob pristanku odnesli z ladje. Morda je 23-letnica ladjo zapustila sama in si na Karibskih otokih ustvarila svoje življenje ali pa so jo ugrabili in jo nekje zadržujejo proti njeni volji.
V Netflixovem dokumentarcu namreč več prič trdi, da so Amy videli živo. Eden izmed očividcev, pravi, da se je sprehajal po plaži na Curaçau, ko je zagledal žensko s tetovažo tasmanskega hudiča, ki je hodila proti njemu. Zdelo se mu je, kot da bo nekaj rekla, a je nato nadaljevala pot z moškima, ki sta bila z njo. Prepričan je, da je bil eden od moških Alastair Douglas, basist, s katerim je Amy plesala nekaj ur, preden je izginila, in ga nekateri omenjajo kot glavnega osumljenca.
Amy naj bi v enem izmed barov v kraju Curaçau videl tudi mornariški veteran Bill, ki naj bi ga zaprosila za droge. Dejala naj bi mu še, da jo zadržujejo proti njeni volji. Podobno je povedala tudi ženska, ki je pred leti potovala na Barbados. »Na stranišču sem srečala dekle, ki je bilo videti kot ona. Bila je z moškim, ki je govoril, da bo kmalu sklenil posel. Omenjala sta tudi, da bosta šla pogledat otroke,« je povedala. Pojavile so se tudi govorice in namigovanja, da je Amy del združbe prostitutk.
Sledijo IP naslovom
Kmalu po Amyjinem izginotju je bil med prvimi, ki jih je FBI zaslišal, prav Alastair Douglas. Tehnični delavec s križarke je namreč našel posnetek, na katerem je Amy pleše z njim. FBI sicer ni našel nobenih trdnih dokazov, njegov poligrafski test pa ni bil končan. Vendar se v dokumentarcu pojavi njegova hči Amica Douglas, ki pravi, da ni prepričana, da ni imel ničesar s primerom. Douglas naj bi namreč hranil številne fotografije deklet s križarke.
FBI še vedno ni prišel do konkretnih zaključkov o Amyjinem primeru, a njena družina vztraja pri tem, da jo bodo našli. Med drugim so izdelali tudi posebno spletno stran za pomoč pri iskanju, s katero spremljajo tudi IP naslove, ki stran obiščejo. Prepričani so, da stran ob praznikih in rojstnih dnevih z IP naslova na Barbadosu obiskuje tudi Amy.
