Telemach namreč potrošnikom, ki so brezplačno preizkusili omenjeno storitev, skupaj s položnico za internetne storitve pošilja tudi položnico za naročilo POP Non Stop. Gre za 12-mesečno naročilo na storitev, kar je sicer jasno navedeno nad položnico, vendar k nejasnosti pripomore navedba namena plačila, ki je "v bistvenem identična namenu na redni položnici za internet: 'Plačilo storitev Telemach d.o.o. Predračun 3/12'. Iz tega ni mogoče razbrati, da gre za naročilo na dodatno plačljivo storitev," so zapisali na spletni strani ZPS.
Potrošnikom zato svetujejo, naj pozorno preberejo vsakršno besedilo ob položnicah. V primeru nejasnosti pa naj od izdajatelja zahtevajo pojasnila.
