"Posledica tega, da smo konkurenci prevzeli del prometa, je medijski linč Lekarne Ljubljana in poskus diskreditacije zaposlenih," trdi Žitnikova. Če bi bilo to, kar je navedeno v anonimnem pismu, res, bi bile sedaj naše lekarne prazne, saj bi bolniki sami naše delo ocenili kot neustrezno, je dodala.
Kot je pojasnila, govori v imenu vseh zaposlenih v Lekarni Ljubljana. "Pozvali smo naše zaposlene, naj se opredelijo," pojasnjuje Žitnikova in ob tem dodaja, da ni bilo v Lekarni Ljubljani nobenega, ki bi oporekal temu, kar je povedala.
"Z napadi na lekarno Ljubljana omalovažujete posredno obiskovalce naših lekarn. Če ne spoštujete nas, spoštujte vsaj bolnike in kupce, ki zahajajo v lekarne," poziva Žitnikova.
Dotaknila se je tudi kartice zvestobe, ki jo imajo V Lekarni Ljubljana in na podlagi katere lahko stranke kupujejo določene izdelke ceneje. "Namen kartice je, da naši KUPCI pridejo do cenejšega nakupa, nikakor pa to ne pomeni kopičenja blaga, večji nakup ali pa da bi kupovali blago, ki ga ne kupujejo," zatrjuje Žitnikova. Sicer se je na kartico odklonilno odzvala tudi Lekarniška zbornica Slovenije.
Na vprašanje, zakaj stranki v lekarni ponudijo najprej izdelke njihove blagovne znamke, je dejala, da je to stalna poslovna praksa lekarne. "Galenski laboratorij Lekarne Ljubljana se razvija, na tržišče daje vedno nove artikle in naša pripadnost Lekarni Ljubljana se kaže tudi skozi to, da najprej ponudimo naše galenske izdelke," je dejala Žitnikova.
Tako stranki v lekarni oz. bolniku ponudijo zamenjavo za določeno zdravilo, ki je proizvedeno v galenskem laboratoriju Lekarne Ljubljana, vendar se na koncu se bolniki oz. stranke sami odločajo, kaj bodo kupili, je zatrdila.
Pred nekaj tedni so mediji prejeli anonimno pismo, v katerem je avtor pisma, podpisan kot 'farmacevtka v Lekani Ljubljana', zapisal, da je vodstvo Lekarne Ljubljana svojim lekarnarjem dalo navodilo, da morajo čim več iztržiti od bolnika oz. stranke v lekarni.
Dnevnik.si












































Komentarji