»Po naši oceni je v občini pet potencialno rizičnih primerov. Identificirali smo jih na skupnem sestanku pristojnih institucij, ki ga je župan sklical prejšnji ponedeljek,« so povedali na Občini Kočevje. Splošnih težav pri oskrbi starejših v občini ne zaznavajo, saj gre, kot pravijo, za specifične primere posameznikov in posameznic, ki so v preteklosti zavrnili pomoč pri urejanju bivališč. »Institucije nimajo pristojnosti ali pooblastil za poseganje v zasebni prostor posameznika, če ta tega ne dovoli. Vseeno je treba najti način, kako take osebe primerno nagovoriti, jim povedati, da potrebujejo pomoč, in jim to tudi zagotoviti,« so prepričani na kočevski občini. Ob tem so opozorili, da se takšni primeri ne pojavljajo samo v njihovi občini ali le na podeželju, temveč gre po ocenah za en odstotek populacije.
Z omenjenimi primeri so že seznanili center za socialno delo in Zavod Jutro, ki med seboj sodelujeta. Zavod Jutro je koncesionar, ki deluje kot prvi zasebni zavod za izvajanje pomoči na domu v Sloveniji. »Skrbimo za uporabnike, ki morajo imeti socialno mrežo, saj brez tega storitev ne moremo opravljati,« pojasnjujejo v Zavodu Jutro. Na podlagi sklenjenih dogovorov starejšim osebam pomagajo pri temeljnih dnevnih opravilih, kot so oblačenje, umivanje, hranjenje in vzdrževanje osebnih pripomočkov. Njihovo delo vključuje tudi gospodinjsko pomoč, vključno s prinašanjem obrokov, nakupom živil in osnovnim čiščenjem prostorov. »Izvajamo tudi pomoč pri ohranjanju socialnih stikov, vzpostavljanju socialne mreže in spremljanju pri opravljanju nujnih obveznosti,« so zapisali.
Zaradi sistema brez čakalnih vrst
V Zavodu Jutro pomoč za upravičence izvajajo vse dni v tednu, največ 20 ur tedensko. Do pomoči na domu, ki jo izvajajo, so upravičene osebe, starejše od 65 let, ki zaradi starosti ali pojavov, ki spremljajo starost, niso sposobne za samostojno življenje. Zavod poleg tega storitve ponuja tudi osebam s statusom invalida, kronično bolnim z dolgotrajnimi okvarami zdravja in hudo bolnim otrokom. V Občini Kočevje Zavod Jutro letno opravi več kot 40.000 storitev.
Z namenom, da bi izboljšali storitve pomoči, so izoblikovali tudi sistem, namenjen socialnim oskrbovalkam, ki omogoča lažje in bolj pregledno delo na terenu ter pohitritev postopkov obdelave pri koordinaciji. Sistem jim omogoča vpogled v izvajanje storitev v realnem času, kar pomeni, da so pri koordinaciji terenskega dela seznanjeni s tem, pri katerem uporabniku se storitve izvajajo. Kot zagotavljajo, je Občina Kočevje zaradi tega sistema ena redkih občin v Sloveniji, ki nimajo čakalnih vrst za pomoč in nego na domu.
Težave s pomanjkanjem kadra
Glavna ustanova, ki skrbi za nego in oskrbovanje starejših oseb v Kočevju, je lokalni Dom starejših občanov, kjer imajo 167 mest. Vsa mesta so zasedena. »Ob izrednih situacijah, ko svojci nujno potrebujejo pomoč pri negi, so osebe zaradi zapolnjenosti Doma starejših občanov napotene v negovalne bolnišnice,« je pojasnila direktorica Doma starejših občanov Kočevje Lidija Vardijan. Prek zavoda ponujajo tudi pomoč na domu. V občini nimajo začasnega ali dnevnega varstva starejših, saj, kot pravi direktorica Doma starejših občanov, za to nimajo dovolj ne prostora ne kadra.
Zadnjih devet let je Občina Kočevje vključena v mrežo Starejšim prijazna občina, v okviru katere ponujajo tečaje usposabljanja za medgeneracijsko druženje in domače oskrbovalce. Poleg tečajev občanom ponujajo brezplačno kritje programa E-oskrba in sofinanciranje prilagoditve prostorov ostarelim in invalidom. V letu 2023 so prilagoditev sofinancirali trem občanom. Izvajajo tudi projekt Sopotnik, ki omogoča brezplačen prevoz starejših.
Največja težava, ki jo pri oskrbi starejših opažajo na občini, je, da pristojne službe sicer delujejo, a se med seboj ne povezujejo. »Delujejo kot birokratski aparat – s predpisi in številkami, pozabljajo pa v središče svojega dela postaviti ljudi. Osrednji vzrok za nastalo situacijo je bila ravno neusklajenost med službami, ki delujejo vsaka zase, s tem pa sistemsko sodelovanje ne more biti vzpostavljeno,« so prepričani. Zagovarjajo stališče, da bi bilo aktivnosti na področju oskrbovanja starejših treba okrepiti, a poudarjajo, da občina tega sama ne bo mogla zagotoviti.
