Po besedah tiskovnega predstavnika gasilcev Philippa Baumanna je bilo v napadu ranjenih 18 oseb. Štiri osebe naj bi bile v kritičnem stanju, tri huje poškodovane, ostali pa lažje, poroča Hamburger Abendblatt.
Po še nepotrjenih informacijah naj bi policija že aretirala domnevnega storilca in ga odpeljala na policijsko postajo. Napad naj bi se zgodil okoli 18. ure na peronih 13/14. O ozadju napada ali identiteti storilca za zdaj ni znanega veliko, po poročanju časnika Bild pa je dejanje zagrešila 39-letna ženska.
Po navedbah očividcev je bilo območje ob Steintordammu, v neposredni bližini postaje, videti kot vojaška bolnišnica. Reševalci nujne medicinske pomoči so poškodovane oskrbovali kar na kraju dogodka. »Policija je povsod, kamor seže pogled,« je povedal novinar časopisa Abendblatt, ki je bil na prizorišču. Cesta je večinoma zaprta za promet, na kraju so tudi gasilske enote z reševalnim vozilom. Krizna intervencijska ekipa je prevzela psihološko podporo za očividce in žrtve napada.
Novinarka časopisa Abendblatt je kmalu po napadu govorila z mlado žensko, ki je bila priča dogodku na peronu 14. »Na srečo nisem imela slušalk, zato sem slišala, da so vsi začeli kričati. Nato so vsi zbežali,« je povedala.