»Vsak dan opazujem reke ljudi, ki prihajajo v mesto brez vsakršnega cilja. Mnoge vodijo turistični vodniki, vkrcajo se na gondole ali taksije, hitijo naokrog, a nihče ne kupi ničesar,« je za Corriere del Veneto dejal Tokatzian in dodal, da je takšna oblika turizma sramotna.
Zaton luksuznega turizma
Tokatzian opozarja, da se je kriza razširila tudi na področje luksuza. Kot opaža, nihče več ne hodi z vrečkami znanih blagovnih znamk. Padec obiska naj bi opažali tudi hotelirji in gostinci. »Vidim družine, ki si delijo krožnik testenin ali eno pijačo. Ljudje stojijo v vrsti pri javnih pitnikih, ker si ne morejo privoščiti niti plastenke vode. Kje so tisti dostojanstveni gostje, ki cenijo mesto in kaj prispevajo,« se sprašuje beneški draguljar.
Po njegovih besedah turisti pogosto niti ne vedo, kje so bili: »Zjutraj jih pripeljejo turistični avtobusi, popoldne pa se vrnejo, ne da bi sploh dojeli, da so obiskali Benetke.« Tokatzian trdi, da je to postal vsesplošen pojav v Italiji, podobne pritožbe naj bi namreč slišal tudi iz Milana in drugih mest. Zato poziva k drastičnim ukrepom: omejitvi avtobusnih prihodov in uvedbi dnevne pristojbine v višini 100 evrov na obiskovalca.
Ilegalna prodaja pred očmi zakonitih trgovcev
Posebej kritičen je do množic obiskovalcev iz kampov, ki nosijo zapestnice: »Ti ljudje nimajo pojma, kaj je kultura. Pridejo, ne vedo, kje so, in odidejo, ne da bi zapravili en sam cent.« Ob tem opozarja na razcvet nezakonite ulične prodaje: »Ljudje kupujejo hrano za golobe ali vrtnice, se slikajo z njimi, medtem pa legalni trgovci ne prodajo ničesar. Obenem pa opazujemo prodajalce na črno, ki vsak dan zaslužijo na stotine evrov, in to povsem nezakonito. To je moja vsakdanja bitka.«