Neimenovani pilot je 4. avgusta popoldne na Zelenortske otoke pripeljal polno letalo dopustnikov z londonskega letališča Gatwick. Letalska družba je kabinsko osebje nastanila v hotelu Melia Dunas Beach Resort and Spa, ki ga je za svoje počitnice izbralo tudi več gostov z letala.
Po poročanju britanskega časopisa The Sun naj bi pilot že v poznopopoldanskih urah v hotelskem baru začel naročati alkoholne pijače. Okoli pol tretje ure zjutraj naj bi popivanje doseglo vrhunec, ko se je pilot povsem slekel in se odpravil na sprehod po recepciji, fitnesu in velneškem centru. »Na sebi ni imel niti krpice in močno je zaudarjal po alkoholu,« je povedal eden od turistov.
Naslednjega popoldneva je eden od potnikov med vkrcavanjem v pilotu prepoznal pijanega nagca iz hotela in o tem obvestil člane kabinskega osebja. Letalska družba je pilota nemudoma umaknila z delovnega mesta in zagotovila nadomestnega pilota.
Predstavnik za odnose z javnostmi letalske družbe EasyJet je za BBC povedal, da je pilot suspendiran in da poteka preiskava. »Varnost naših potnikov in posadke je naša najvišja prioriteta,« je še dejal.