Kar se je začelo kot provokativna objava na družbenem omrežju, se je v nekaj dneh sprevrglo v mednarodni incident, kar prav lepo osvetljuje nevarno moč digitalnih dezinformacij in nepredvidljive posledice kulturnih trkov v virtualnem svetu. V središču viharja se je znašla avstralska profesionalna surferka in vplivnica Ellie-Jean Coffey, potem ko je njen posnetek sprožil val ogorčenja tisoče kilometrov stran — v Indiji.
30-letna Coffeyjeva, ki si je na Instagramu z več kot milijonom sledilcev ustvarila prepoznavno podobo, ki ji je med nekaterimi mediji prislužila primerjavo s »surfersko Kardashianko«, je objavila video posnetek, na katerem urinira v jezero. Posnetek, ki je bil očitno posnet v njeni domovini, Avstraliji, je v ozadju vključeval tudi opozorilne znake za nevarnost krokodilov, kar je objavi dodalo element tveganja in provokacije, značilen za njen spletni profil.
Napačen kontekst
Težave so se pričele skoraj nemudoma, ko je video zaokrožil izven njenega običajnega kroga sledilcev. Kot poroča nemški časnik Bild, je eden izmed uporabnikov instagrama video prenesel in ga ponovno objavil s popolnoma spremenjenim in napačnim kontekstom.
Vplivnico je lažno identificiral kot »ameriško turistko« in, kar je bilo ključnega pomena, kot lokacijo dejanja napačno navedel jezero Udaipur v Indiji.
Ta dezinformacija je delovala kot vžigalica v sodu smodnika. Jezero Udaipur, ki leži v indijski zvezni državi Radžastan, namreč ni samo priljubljena turistična točka, temveč v tamkajšnji kulturi velja za sveto. Predstava, da tuja turistka na tak način skruni svete vode, je med indijskimi uporabniki družbenih omrežij sprožila takojšen in silovit val ogorčenja.
Video, opremljen z lažnim opisom, je postal viralen, zbral je na tisoče ogledov, spremljajoča jeza pa je bila usmerjena neposredno na profil Ellie-Jean Coffey.
Resne posledice
Posledice so bile hitre in resne. Avstralka je v kratkem času prejela poplavo sovražnih sporočil. Po poročanju tujih medijev so nekatere reakcije presegle meje običajnega spletnega neodobravanja in prerasle v neposredne grožnje s smrtjo njej in njeni družini.
Coffeyjeva, ki je bila kasneje seznanjena z razlogi za sovražni odziv, naj bi po poročanju medijev izjavila, da ji sprva »ni bilo nič jasno«, saj se ni zavedala, da je bil njen posnetek prestavljen v popolnoma drug kulturni in geografski kontekst. Strokovnjaki za digitalne medije medtem opozarjajo, da gre za šolski primer kulturnega trka, ki ga poganjajo algoritmi družbenih omrežij, kjer je verodostojen kontekst pogosto prva žrtev v tekmi za viralnost.