S posodobitvijo je mobilna aplikacija eDavki dostopnejša tudi za ranljive skupine uporabnikov. Kot sporočajo iz finančne uprave (Furs), je uporabnikom na voljo tudi možnost vklopa bralnika, ki je namenjen slepim in slabovidnim. »Če ne sodite v skupino ranljivih skupin in bralnika ne želite uporabljati, je pomembno, da ga ne namestite, saj to pomembno vpliva na funkcionalnost aplikacije,« ob tem poudarjajo na finančni upravi.
Ugotavljajo namreč, da nekateri uporabniki, ki sicer nimajo težave z vidom, pri namestitvi posodobljene različice mobilne aplikacije eDavki zmotno izberejo uporabo bralnika (kliknejo izbiro »Potrdi« namesto »Prekliči«), zato jih aplikacija preusmeri na spletno stran eDavki, kjer je mogoče uporabljati omenjeni bralnik za slepe in slabovidne. Poudarjamo, da to ni napaka aplikacije, ampak napačna oziroma prehitra izbira zavezanca.
Kaj naredim, če sem bralnik namestil, pa ga ne želim?
V primeru, če je uporabnik aplikacije že namestil bralnik za slabovidne, je najenostavneje aplikacijo izbrisati in jo na novo naložiti. To bo, kot svetujejo na Fursu, enostavna in hitra rešitev, kar bo vzelo dve minuti časa, svetujejo na Fursu. »Ponovno boste morali določiti PIN številko in vpisati geslo.«
Kot dodajajo na upravi, uporablja aplikacijo eDavki že več kot 300.000 zavezancev, zato finančna uprava vlaga veliko truda v izboljšanje uporabniške izkušnje za vse skupine zavezancev, torej tudi za ranljive skupine.
