Programerski oddelek agencije NSA, TAO, naj bi razvijali tako dovršene vohunske pripomočke, da se ob tem zdijo nekateri izmišljeni hollywoodski scenariji povesem resnični. V prenosne računalnike in druge komunikacijske naprave naj bi namreč nameščali opremo, ki jim je omogočala spremljanje vseh dejavnosti nevednih uporabnikov.
V osnovi so agentje NSA delovali tako, da so pri spletnih prodajalcih preusmerili končni naslov uporabnika, v svojih laboratorijih nadgradili naprave in jih nato poslali na naslov kupca.
Iz dokumentov sicer ni razvidno, kolikšen je bil obseg tovrstnih operacij, je pa znano tajno ime »COTTONMOUTH«, s katerim so označevali nekatere vohunske naprave, ki omogočajo vdor v naprave večine večjih proizvajalcev (Dell, Samsung, Huawei ipd).
