Trdijo, da so odkrili kršitve zdravstvenih in nezgodnih varnostnih ukrepov, slabe bivalne pogoje in izsiljevanje delavcev z zadrževanjem plačila in osebnih izkaznic. Očitane kršitve kršijo tako kitajske zakone kot tudi Applovo politiko izbiranja dobaviteljev. Najnovejše poročilo skupine Applu očita tudi, da zlorabe delavcev ne obravnava z enako prioriteto kot pomanjkljivosti kvalitete proizvodov.
Med standardi, navedenimi na Applovi spletni strani, so sicer navedene prepoved zaposlovanja mladoletnih, prostovoljno nadurno delo in največ 60-urni delovni teden. V Pegatronovih tovarnah pa po ugotovitvah China Labor Watch delavci v povprečju opravijo 66-, 67- in 69-urni delovni teden, med njimi pa mnogi še niso dopolnili 18 let. Opravljanje nadur v obdobjih povečanega obsega dela je obveznost, delavci v eni od omenjenih tovarn, ki zavrnejo nadurno delo, pa ga do konca meseca nimajo več pravice opravljati, so navedli v organizaciji s sedežem v ZDA.
V poročilu, ki so ga predstavili, je mogoče brati tudi o neustreznih bivalnih razmerah zaposlenih. V eni sobi se jih namreč stiska tudi po 12, pri čemer pa nimajo zagotovljenih primernih požarnih izhodov. Če po jedi ne pospravijo stolov in ne pridejo na neplačane sestanke, jih doleti denarna kazen. Pegatronu očitajo še zavračanje zaposlovanja nosečnic in starejših od 35 let ter hitenje pri varnostnem treningu.
Apple očitkom odgovarja, da je Pegatronove tovarne pregledal že petnajstkrat v zadnjih šestih letih, zadnja raziskava pa je pokazala, da Pegatronovi delavci v povprečju delajo 46 ur na teden. Pri ameriškem tehnološkem velikanu trdijo tudi, da so se ažurno lotili preteklih primerov zadrževanja osebnih izkaznic. Kljub temu pri Applu trdijo, da so bili nekateri očitki v poročilu China Labor Watcha podjetju neznani ter da jih bodo morali v preteklosti temeljiteje preučiti.
»Ponosni smo na delo, ki ga opravljamo z našimi dobavitelji za odkrivanje problemov in izboljševanje delavskih pogojev,« so zatrdili. »Apple je zavezan k zagotavljanju varnih in poštenih delavskih pogojev skozi celotno dobavno verigo,« so sklenili.