Ameriška družina trdi, da jo je osebje nagnalo z letala zaradi pritožbe glede filma »Alex Cross« Tylerja Perryja, ki ima sicer oznako, da je neprimeren za mlajše od 13 let. Ko je letalo namesto v Baltimorju pristalo v letališču v Chicagu, so jih tam pričakali agenti FBI, cariniki in policisti, ki so hitro ugotovili, da mlada družina ne predstavlja nevarnosti, poročajo ameriški mediji.
Starša sta se zaradi filma, ki je bil po njunem mnenju preveč nasilen in spolno ekspliciten za njune male otroke, pritožila letalskemu osebju in prosila, če lahko ugasne enega od zaslonov, na katerem so ga predvajali. Osebje je prošnjo zavrnilo, nakar so isto prosili pilota. Namesto odgovora je ta nekaj trenutkov kasneje letalo 'zaradi varnosti' preusmeril v Chicago.
»Naša prošnja je očitno predstavljala veliko nevarnost za letalo, osebje in ostale potnike,« je družina povedala ameriškim medijem. Po njihovem mnenju je pilot po nepotrebnem zapaničaril, saj nihče ni niti kričal, kaj šele, da bi grozil. Poudarili so, da od družbe še večno čakajo opravičilo, United Airlines pa o incidentu zaenkrat še ni podal izjave.
